Услуги в сфере гостиничного
и ресторанного бизнеса
Оливер работает в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса с учетом глобальной идеи развития и повышения качества услуг и достижения признания на международном уровне
Оливер имеет опыт работы в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса. Основным направлением деятельности компании является предоставление комплексных консалтинговых услуг на высшем уровне, охватывающих все этапы организации и функционирования гостиниц, ресторанов, разного рода развлекательных центров и питейных заведений и, сопутствующих видов деятельности.
Обучение и тренинг персонала является основным профессиональным направлением в деятельности Оливера в течение многих лет и компания накопила значительный опыт в этом. Компания проводит обучение персонала на основе последовательных и относительно независимых друг от друга логически законченных модулей. Это позволяет участникам совмещать в зависимости от их целей и потребностей профессиональное образование с ориентацией на будущее развитие, что служит гарантией их конкретной реализации.
Расширяя охват и качество предлагаемых видов деятельности и услуг, Оливер проводит тренинги и для уже работающего в отелях и ресторанах персонала. Тренер адаптирует учебный материал, учитывая индивидуальные запросы и потребности каждого участника с целью достижения в максимальной степени информированности и освоения профессиональных практических знаний и умений.
Используя разнообразные методические средства во время тренинга и обучения, персонал под руководством тренеров компании вырабатывает профессиональные и коммуникативные умения, культуру общения на всех уровнях; преодолевает личные и социальные ограничения в ежедневной работе, повышает эффективность работы, обучается адекватному поведению в конкретных ситуациях и оценке этих ситуаций, а также профессиональному подходу к конкретной служебной позиции.
Исключительно важное место в деятельности Оливера занимают маркетинг, реклама и консалтинг гостиничного и ресторанного бизнеса, а также все сферы, работающие с клиентами. Для каждого своего клиента Компания разрабатывает маркетинг-план, служащий основой для роста продаж и дохода, как в гостиничном и ресторанном, так и в любом другом бизнесе.
Компания работает в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса с учетом глобальной идеи развития и повышения качества услуг и достижения признания на международном уровне.
В своей деятельности и работе Оливер проявляет очень высокую личную ответственность, сопряженную с инновационными идеями, направленными на достижение максимальной удовлетворенности клиентов и старается соответствовать своим высоким критериям профессионализма и отличного качества.
С целью достижения неизменно высокого качества работы и услуг, Оливер работает на национальном уровне в сотрудничестве с командой высококвалифицированных специалистов в области гостиничного и ресторанного бизнеса.